Política de Privacidad

Última actualización: 2026

En FactuCert nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN]. Contacto: soporte@factucert.com.

2. Datos que tratamos

• Datos de compra: email, datos de facturación y de la transacción.
• Datos de licencia: clave de licencia y dominio(s) donde se activa.
• Datos de soporte: los que nos facilites al contactarnos.

El procesamiento de los pagos lo realiza Stripe Payments Europe, Ltd. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

3. Finalidad y base jurídica

• Ejecución del contrato: gestión de la licencia, activación y soporte.
• Obligación legal: facturación y obligaciones fiscales.
• Interés legítimo: prevención del fraude y mejora del servicio.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigibles (p. ej. obligaciones fiscales).

5. Encargados y terceros

• Stripe (pagos y suscripciones).
• Proveedor de envío de email transaccional (entrega de la clave de licencia).
• Proveedor de hosting/infraestructura.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@factucert.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Este texto es una plantilla orientativa. Revísalo con un profesional antes de operar comercialmente.